Addetto/a Centro Prenotazione

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 16/04/2022
Sede di lavoro: Treviso

Adecco Italia Spa ricerca per Alliance Medical, multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari Un/a addetto/a al Centro di prenotazione, da inserire nel Centro Diagnostico Castellano.
All'interno di un contesto dinamico e stimolante e avrà l'obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti del centro.

Competenze principali:
- Prenotazione di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale
- Supportare il paziente a fronte di richieste di informazioni
- Comunicare nuove promozioni e l'introduzione di nuovi servizi sanitari
- Attività di supporto al centro diagnostico e al front office
- Raccolta di reclami e richieste di miglioramento del paziente a garanzia di una costante attenzione al miglioramento continuo dei servizi

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Buona conoscenza del pacchetto office (in particolare Excel e Outlook)
- Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contact center strutturati e/o in ambito sanitario
- Ottime capacità di ascolto ed empatia
- Orientamento al cliente e al lavoro in team
- Ottime capacità di comunicazione e di chiarezza espositiva

Contratto: si offre contratto full time 40h settimanali della durata di 6 mesi con possibilità di rinnovo
Orari: su turni dal Lunedì al Venerdì tra le 8.00 e le 19.00 e il Sabato (alterni) dalle 8.00 alle 13.00
CCNL studi professionali Anisap 4° livello
Sede di lavoro: Castelfranco Veneto, è richiesta la disponibilità a lavorare presso la sede

Attenzione: saranno prese in considerazione solo le candidature al presente annuncio, non verranno valutate altre forme di candidatura

In caso di assunzione, ai sensi del D.L. n. 127/2021 l'accesso al luogo di lavoro sarà subordinato al possesso e, su richiesta, all'esibizione di green pass in corso di validità.


Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Castelfranco Veneto (Treviso)

Istruzione:



  • Diploma / Accademia



Disponibilità oraria:



  • Full Time
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