HELP DESK

Orienta S.p.A. filiale di Treviso seleziona, per realtà cliente del settore informatico parte di un importante gruppo bancario della zona, un/una HELP DESK a Conegliano (TV).
Principali mansioni
Il/la candidato/a verrà inserito/a all'interno del team IT del gruppo, specializzato nella fornitura di servizi in ambito ITC, orientato allo sviluppo e alla gestione dei processi del mondo finanziario e di back office.
Si occuperà di:
Help desk e assistenza utenti: risoluzione problemi hardware o software di primo livello, ripristino dell'utilizzo della postazione di lavoro in caso di guasti o errori, intervento sul posto o da remoto per l'assistenza utenti, ecc.
Creazione nuovi profili utenti e dismissione profili di utenti non più attivi.
Predisposizione postazioni nuovi utenti e modica postazioni attive: configurazione diritti di accesso, collegamento e configurazione device, collegamenti alla rete aziendale.
Installazione e configurazione software di sistema o altri applicativi ad uso utente.
Configurazione accessi remoti e in WIFI.
Piccoli interventi di manutenzione di hardware: riparazione o sostituzione di componenti difettosi, potenziamento RAM o processori, aggiunta schede o HD, pulizia o sostituzione kit stampanti, ecc.
Requisiti
Laurea/diploma in discipline tecniche/informatiche
Preferibile precedente esperienza nel ruolo
Ottima conoscenza dei principali sistemi operativi Windows/Linux
Pro-attività, passione per le nuove tecnologie e curiosità
Propensione al lavoro in team
Capacità organizzative e autonomia
Si richiede la disponibilità a eventuali trasferte nel territorio italiano.
Per questo ruolo l'azienda definirà un pacchetto ad hoc in base alla seniority effettiva ed alla potenzialità di crescita della risorsa individuata.
CCNL Commercio.