IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE

Azienda: Orienta spa
Data annuncio: 31/12/2023
Sede di lavoro: Treviso

Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso seleziona, per azienda cliente del settore dell'illuminazione, un/una IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE a MOGLIANO VENETO (TV).
L'azienda è una consolidata realtà italiana che offre innovative soluzioni d'illuminazione per la casa ed il giardino.
Principali mansioni
La risorsa, rispondendo alla responsabile Customer Service, entrerà a far parte di un team consolidato e contribuirà a soddisfare le esigenze dei clienti assicurando un'assistenza allineata agli standard aziendali. In particolare si occuperà di:
- Servizio clienti: gestione telefonate in entrata e uscita
- Assistenza ai clienti per reclami e monitoraggio spedizioni
- Ordini clienti: inserimento e gestione ordini di vendita e sostituzioni
- E-mail: gestione e smistamento delle richieste di clienti e forza vendite
- Gestione archivio e attività di segreteria
- Elaborare analisi di vendita e predisporne i report
- Assistenza alle vendite mediante supporto diretto al responsabile vendite Retail (gestione campagne, formulazione offerte, manutenzione listini, organizzazione eventi e formazione, rapporto con i Key clients)
- Sono previste trasferte sul territorio nazionale e verso sede centrale (Austria)
Requisiti
- Buone capacità comunicative per interagire con clienti, agenti e le varie funzioni aziendali
- Ottima capacità di ascolto
- Buona tolleranza allo stress
- Team working
- Atteggiamento positivo e proattivo
- Curiosità ed entusiasmo
- Buona conoscenza del pacchetto Office (principalmente Excel)
- Conoscenza inglese
- Preferibile conoscenza del gestionale SAP ed esperienza con strumenti di CRM
- Preferibile esperienza in attività di Customer Service o Sales Assistant di almeno tre anni
Sede di lavoro: Mogliano Veneto (TV)
C.C.N.L.: Commercio
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
Disponibilità: immediata.
Settore: Architettura/Design degli interni
Ruolo: Commerciale/Vendite
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Candidati per questo lavoro