Tecnico Commerciale T57A17886

Settore: Finanza Ed Amministrazione / Commerciali ed Agenti / Commercialista
Azienda: Envolve Consulting
Data annuncio: 29/11/2020
Sede di lavoro: Treviso
Per importante realtà operante nel settore metalmeccanicoEnvolve Consulting, società indipendente attiva nel Management Search, è alla ricerca di un/a Tecnico Commerciale Estero.
La risorsa, inserita all'interno dell'area Customer Service, sarà responsabile della gestione a 360° del cliente finale, occupandosi in prima persona dell'organizzazione del servizio e dell'assistenza tecnica nei confronti dello stesso.
Le principali responsabilità riguarderanno:
* Preparazione ed emissione offerte verso i clienti per ricambi, manutenzioni, interventi tecnici, upgrading e riparazioni
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* Elaborazione della proposta commerciale di technical upgrades
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* Proposta, pianificazione ed organizzazione di interventi tecnici e di manutenzione
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* Organizzazione trasferte tecnici
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* Preparazione documentazione per i tecnici incaricati alle relative attività
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* Controllo avanzamento attività cantiere (contatti con tecnici e/o clienti)
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* Supporto ai tecnici in cantieri nella risoluzione di guasti e malfunzionamenti durante le fasi di manutenzione, up-grading e troubleshooting
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* Attività di Help Desk di primo livello verso il cliente
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* Analisi dei report tecnici e predisposizione delle attività correlate
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* Archiviazione documenti e/o comunicazioni
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* Sollecito verso clienti per pagamenti scaduti
Requisiti richiesti
Preferibile laurea in Ingegneria Industriale oppure cultura equivalente
Pregressa esperienza dialmeno 3 anni in ambito Customer Service/ Assistenza Tecnica in aziende industriali che operano in un contesto internazionale
Conoscenze multidisciplinari nell’ambito dell’automazione industriale (applicazioni meccaniche, meccatroniche, pneumatiche, elettroniche)
Ottima conoscenza dell'inglese; la conoscenza del tedesco è considerata un plus
Orientamento al problem solving; focus sulla soddisfazione del cliente.
Richiesta disponibilità ad effettuare trasferte nei Paesi West Europe con frequenza indicativa di una trasferta al mese, durata 2-3 giorni.
Sede di lavoro: Vittorio Veneto (TV)
I CV ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione. I candidati ambosessi ([link]) sono invitati a registrarsi [link] [[link]], dando il consenso al trattamento dei propri dati
personali, ai sensi della normativa vigente sulla privacy. Un facsimile di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3, [link] 276/03), è presente al seguente [link]
[[link]]Envolve Consulting srl (Aut. Min. A757S079938).

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