Ufficio customer care - back office estero

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 25/06/2020
Sede di lavoro: Treviso


Parli inglese francese e tedesco? hai svolto mansioni di assistenza clienti post vendita? Oppure cerchi un lavoro come back office estero? Randstad Oderzo sta selezionando una figura per la mansione di customer service da inserire in ufficio back office estero a Oderzo.

L'azienda si occupa di arredo bagno, ha circa 80 dipendenti e per ampliamento del proprio organico sta cercando con urgenza una risorsa da inserire in ufficio customer care assistenza clienti. La ricerca è a scopo assunzione a tempo indeterminato. Si offre inserimento diretto in azienda senza il passaggio tramite agenzia. Orario di lavoro dal Lunedì al Venerdì 8:30/12:30 - 13:30/17:30 con pausa pranzo, all'interno è presente anche la mensa aziendale.

Sarai inserito in ufficio commerciale estero, inizialmente affiancato ti occuperai di

- gestione e assistenza completa clienti/agenti dall'invio iniziale di documentazione e informazioni prodotto/azienda al supporto post-vendita;

- raccolta, controllo fattibilità e gestione ordini;

- pianificazione e assistenza carichi e consegne, compreso supporto emissione documenti di trasporto estero ed Italia (DDT, fatture, CMR, B/L , gestione HS-code, bolle doganali e compilazione certificati di origine);

- supporto post-vendita, compresa gestione resi clienti, note di accredito/addebito

Non sono previste trasferte a parte qualche fiera di settore.

Il candidato dovrà essere in possesso di un diploma di scuola superiore, viene richiesta la conoscenza della lingua inglese e del francese ad un ottimo livello, verrà considerato titolo preferenziale la conoscenza anche del tedesco.

A livello informatico dovrà conoscere e aver usato AS400 oppure un gestionale con un configuratore grafico per il caricamento degli ordini.

Ricerca a carattere di urgenza, si valutano candidati disponibili da subito e con le competenze indicate.

Youth@Work approved: ricerca compatibile con profili junior
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