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Diritto alla riparazione: ora in vigore per tutti gli elettrodomestici

Le aziende che vendono frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie o televisori dovranno garantire all'utente la possibilità di ripararli

È capitato a tutti. La lavatrice ha qualche anno ma funziona ancora benissimo. All’improvviso si rompe e il tecnico dice “si potrebbe riparare ma purtroppo non fanno più le parti di ricambio,”, oppure "il pezzo costa di più che cambiarla, alla fine non le conviene". Così si è obbligati ad acquistarne una nuova. Da pochi giorni, però, qualcosa è cambiato.

A partire dal 1° marzo 2021 tutti i cittadini europei godono del diritto alla riparazione per una serie di elettrodomestici.I produttori dovranno rispettare precisi criteri per progettare e realizzare elettrodomestici e televisori con lunga vita, ma anche rendere disponibili pezzi di ricambio e fornire le istruzioni per la riparazione dei prodotti. Sono alcune delle regole introdotte dal diritto alla riparazione, un'iniziativa approvata dall'Unione europea che mira a limitare l'obsolescenza programmata e a ridurre l'impatto ambientale

Le aziende della Ue che vendono frigoriferi, lavatrici, o televisori dovranno garantire all'utente la possibilità di ripararli entro un periodo di tempo fino a 10 anni.

Cosa cambia per i consumatori

Come si legge in un comunicato della commissione europea, "i fabbricanti o gli importatori saranno ora obbligati a mettere a disposizione dei riparatori professionisti una serie di pezzi essenziali (motori e spazzole per motori, pompe, ammortizzatori e molle, cestelli di lavaggio ecc.) per almeno 7-10 anni dall'immissione sul mercato dell'UE dell'ultima unità di un modello". Il tempo massimo di consegna per tutti questi pezzi è di 15 giorni lavorativi dall'ordine.

L'obiettivo dichiarato dell'Ue è quello di contrastare l'obsolescenza programmata e fare un passo in avanti verso l'economia circolare ed ecosostenibile. 

Quando non vale il diritto alla riparazione 

L'associazione Right to repair spiega che sono stati inclusi lavatrici, lavastoviglie, frigoriferi e display (compresi i televisori), ma non ancora smartphone e computer portatili.

Nel 2022

Il nuovo "diritto alla riparazione" dovrebbe includere prodotti di lunga durata che possono essere riparati, una migliore etichettatura e l’estensione della garanzia.
Cosa include la futura legge sul diritto alla riparazione da approvare entro l'anno

  • incentivi ai consumatori per riparare un prodotto piuttosto che sostituirlo, come l’estensione delle garanzie o la fornitura di un dispositivo sostitutivo per la durata della riparazione;
  • regole armonizzate sulle informazioni ai consumatori, compresi "punteggi di riparazione", durata di vita stimata, pezzi di ricambio, servizi di riparazione e disponibilità di aggiornamenti software;
  • strumenti di etichettatura intelligente come i codici QR;
  • un meccanismo di responsabilità congiunta tra produttore e venditore in caso di non conformità dei prodotti;
  • requisiti di durabilità e riparazione inclusi in una futura direttiva sulla progettazione ecocompatibile.

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